Kunden haben niemals recht. Du aber auch nicht.

Vielleicht sind dir diese Worte auch so noch ein gängiger Begriff: "Der Kunde ist König!" Aber ist genau das heute eigentlich noch zeitgemäß? Aber klappt das überhaupt mit einem Verhältnis auf Augenhöhe oder gibt es da noch andere Alternativen? Und wie ist das eigentlich mit Beratungsresistenten Kundinnen und Kunden, die zwar meine Leistungen und Produkte in Anspruch nehmen, sich aber hatnäckig weigern, diese Sachen richtig anzuwenden? ^^'

Um eben solche Fragen und deren Antworten geht's heute in diesem Video bzw. dieser Podcast-Folge aus dem Schreib Chaos! ^_^

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