platti lorenz - mentorin für kundenbeziehungen

Dein Wunschkundendraht

Aktiviere deinen authentischen Draht zu deinen Lieblingskunden! ^_^

Du hast Stress mit deinen Kunden, wenig Zeit, viel Arbeit und trotzdem zu wenig Usatz, um deine Kosten zu decken oder gut davon zu leben? Oder wünschst du dir Kunden, die dich wertschätzen, dir Spaß machen und die ganz einfach gerne in dich und dein Angebot investieren?

In Dein Wunschkundendraht - meinem kostenlosen Mini-Kurs - zeige ich dir in vier konkreten Schritten, wie du dir die richtige Basis für deine persönliche Lieblingskundenbeziehung erschaffst, mit der du deine Wunchkunden nicht überzeugst, sondern nachhaltig für dich begeisterst. ^^

Mit der Anmeldung für diesen kostenlosen Mini-Kurs trägst du dich auch für meinen Newsletter ein. Natürlich kannst du dich jederzeit über den Abmeldelink, den du in jeder E-Mail findest, mit nur einem Klick wieder aus der Liste austragen. ^^ Für den Versand meiner Mailings verwende ich übrigens den datenschutzbewussten Anbieter Chimpify (mit Firmensitz in Deutschland). Genaueres dazu findest du in meinen Hinweisen zum Datenschutz.

Oft ist es ein Kommunikationsproblem

Moin moin! Ich bin Platti Lorenz - Social Fantasy Autorin, Unternehmerin und Expertin für Unternehmenskommunikation mit Spezialisierung auf Soloselbstständige, Einzelunternehmen sowie kleine und mittlere Unternehmen im sog. KMU-Bereich. ^^

Seit über 10 Jahren arbeite ich als Online-Redakteurin sowie in der analogen Öffentlichkeits- und Netzwerkarbeit und treffe dabei immer wieder auf Firmen, die - mal frisch gegründet, mal schon Jahrzehte lang am Markt - über die immer gleichen Probleme klagen:

  • "Die Umsätze (oder vielmehr die Einnahmen) könnten besser sein. Aber ich bin schon kommplett ausgebucht. Mehr ist da einfach nicht drin."
  • "Mehr zahlen meine Kunden nicht, obwohl ich mehr verlangen müsste, damit ich davon gut leben oder sogar vorsorgen kann."
  • "Die Branche ist eben so. Und die Kuden sind halt alle so schwierig. Da braucht man ein dickes Fell, wenn man es schaffen will."

Kommt dir eine dieser Formulierungen so oder so ähnlich bekannt vor? Grehört sie vielleicht sogar zu deinem persönlichen Wortschatz? (Und ja, die Liste dieser Probleme ist noch im einiges Länger. ^^)

Fakt ist: Genau solche Situationen entstehen nur, wenn zwischen deinen Kunden und dir ein Verständigungsproblem besteht.

Das bedeutet: Deine Kunden verstehen etwas anderes, als du im Rahmen deiner Businesskommunikation aussendest. Deine Botschaft kommt also nicht richtig an. Dadurch kann es dann leicht passieren, dass deine Kunden z.B. den Wert deiner Arbeit zu niedrig einschätzen oder dein Angebot oder deine Dienstleistung missverstehen. Die folge ist: Sie sind schneller mit deiner Arbeit unzufrieden, reklamieren mehr oder kaufen nur nach langem Überzeugen, und dann auch nur wiederwillig, um wenig später zu widerrufen.

Genau so sieht eine problematische Kundenbeziehung aus. Und ja, diese Kundenbeziehung lässt sich ändern - sowohl wenn sie bereits besteht, wie auch als vorbeugende Maßnahme.

Wie genau das geht, zeige ich dir im Wunschkundendraht. Dieser kostenlose Mini-Onlinekurs ist also genau das Richtige für dich, wenn du guten Gewissens mehr Leichtigkeit und deine wahren Lieblingskunden in dein Business ziehen willst.

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Sichere dir jetzt den Wunschkundendraht und erfahre,


  • woran du Problemkunden und Kundenbeziehungen, die sich in diese Richtung entwickeln, frühzeitig als solche erkennst.

  • auf welche Weise du mehr Leichtigkeit in die Interaktion mit deinen Kundinnen und Kunden bringst.

  • warum du deine Kunden nicht überreden solltest, damit sie deine Angebote gerne kaufen.

  • wie du anstelle von Kunden, die dich viel Zeit, Geld und Nerven kosten, endlich mehr von deinen Lieblingskunden anziehst, die dir Spaß machen und mehr Umsatz in dein Business bringen.
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Hole dir jetzt GRATIS meinen Wunschkundendraht Mini-Onlinekurs und erfahre in 4 konkreten Schritten, wie du dich und dein Business auf deinen individuellen Wunschkunden-Modus programmierst. ^.~
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