Dark Side of Digital Communication

Der nerdy Blog für nachhaltige Langzeitkommunikation im Online-Business

Die 8 Typen digitaler Kommunikation. So geht kommunikative Langzeitstrategie im Online-Business

Vielleicht ist es dir auch schon aufgefallen. Wenn es um digitale Kommunikation geht - sei es im Marketing oder wenn es darum geht, am einfachsten mit den Kunden zu interagieren, dann gibt es Menschen, denen es spielend leicht fällt, und Menschen, die (obwohl sie sehr viel dafür tun) dabei nie so richtig auf einen grünen Zweig zu kommen scheinen. Ganz gleich zu welchem Typ-Mensch du gerade gehörst. Dieser Blog Artikel bzw. diese 10-teilige Serie soll dir dabei helfen, cool damit zu sein und deine kommunikativen Stärken - gerade im langzeitstrategischen Sinne - besser einzusetzen. 😊

Life is too short for bad ways of digital communication. 😋 Und damit herzlich willkommen auf der Dunklen Seite der digitalten Langzeitkommunikation.

Hier findest du die Themen dieses Beitrags im Überblick:

  • Warum deine Kommunikation kein Standard-Modell ist
  • Die 8 Archetypen der digitalen Kommunikation
  • Warum Online-Kommunikation nach dem Ende des Corona-Hypes schon seit 2023 nicht mehr die Gleiche ist
8 typen digitaler Kommunikation

Warum deine Kommunikation kein Standard-Modell ist

Natürlich ist es immer einfach zu sagen, tue A und dann passiert B und dann mach ganz einfach C, um Effekt D zu erreichen. Doch jeder, der sich schon einmal länger damit beschäftigt hat, wie Kommunikation funktioniert, merkt früher oder später, dass es ein Wunder ist, DASS sie funktioniert. 😅

Unabhängig davon, ob du ganz neu in dieses Thema der digitalen Kommunikation einsteigst oder schon alles Mögliche ausprobiert hast, um die Verbindung zu anderen Menschen herzustellen: Das einzig richtige Backrezept für den Kuchen der gelungenen Kommunikation gibt es nicht. (Ich weiß, hier und dort mag das vielleicht der eine oder andere Mensch anders unterrichten. 😋 Doch ich denke, dass es einfacher für dich ist, wenn du verstehst, wo genau die Hebel für gelungene Kommunikation tatsächlich liegen, als blind einer allgemeingültigen Step-by-Step- Anleitung zu vertrauen. Aber mehr dazu gleich noch in der Tiefe. 😘)

Das Problem, dass die meisten digitalen Kommunikationsanleitungen oder Strategien außer Acht lassen, ist, dass Kommunikation aus unzähligen Variablen besteht, die sich obendrein ständig verändern. Dazu gehören die technischen Komponenten (wie z.B. Algorithmen, Social Media Plattformen oder auch die Hardware), genauso zählen dazu aber auch wirtschaftliche Komponenten (wie z.B. die allgemeine Situation am Markt oder Mitbewerber) und menschliche Komponenten (wie z.B. das Mediennutzungsverhalten der Kunden bzw. Rezipienten). Wer hier noch glaubt, das digitale Kommunikation immer gleich funktioniert, wenn man nur den Algorithmus richtig austrixt oder den potenziellen Kunden immer schön brav gibt, was sie haben möchten, wird hier früher oder später an seine Grenzen stoßen.

Und vielleicht ist es dir schon aufgefallen, dass gerade jetzt - wir sind im Herbst 2023 - die Botschaften und Inhalte, die du auf Social Media liest und siehst, zwar immer noch in Fülle auftauchen, aber auch immer irgendwie die gleichen sind. Je nachdem, wie intensiv du dich schon damit beschäftigt hast, kannst du vielleicht so manchen Postings und Anzeigen sogar ihr klassisches Standard-Schema ablesen:

  • Schritt 1: Wecke Aufmerksamkeit und Interesse.
  • Schritt 2: Sprich das Problem an und Wecke den Bedarf.
  • Schritt 3: Gibt einen kurzen Proof of Concept dazu.
  • Schritt 4: Lade das Publikum zu dir zum Kaufen ein.

Ganz gleich, wie du es drehst und wendest. Mehr steckt da wirklich nicht dahinter. Und ja, es gibt Menschen und Angebote, bei denen dieses Konzept bestens funktioniert. Und es gibt genauso Menschen, die es zwar anwenden, aber bei denen sich diese Art von Content oder Advertising nicht mit Leben füllt.

Und genau das ist das Problem. Wenn es um deine Kommunikationsstrategie geht, geht es immer um die Frage, wie du sie mit echtem Leben füllst. - Ohne eine Kopie nach Schema-F zu sein. Ohne für deine Kunden, eine Option von vielen zu sein.

Warum wir trotzdem an dieser oder ähnlichen Methoden hängen? Ganz einfach. Weil sie einfach erscheinen und einfach umzusetzen sind. Denn sie führen dich nicht in die Tiefe. Sprich dazu, deine Kunden besser zu verstehen. Oder dir überhaupt erstmal Gedanken darüber zu machen, was dich wirklich von den anderen Anbietern am Markt unterscheidet.

Schemata sind nicht einzigartig. Schemata sind das, was bei jemandem funktioniert hat und irgendwann mal neu gewesen ist, aber - wenn du es übernimmst - schon längst überholt sein kann.

Was ich dir an diesem Punkt des Artikels gerne verständlich machen möchte, ist, dass wir in einer Zeit leben, die sich noch nie sooooo schnell entwickelt hat, wie sie es gerade tut. Und wir sind noch lange nicht bei unserer Höchstgeschwindigkeit angekommen. Im Gegenteil. Das, was wir gerade als Digitalisierung wahrnehmen, ist eher gerade mal das, was der Buchdruck im 16. Jahrhundert für das heutige Medienzeitalter war.

Umso wichtiger ist es, dass du deine kommunikative Basis kennst und den Mut dazu annimmst, so klar und unverstellt wie auch bestimmt mit deiner Message zu sein, um auf deine Weise mit anderen Menschen in kommunikative Interaktion und damit in eine tiefere Verbindung zu treten, wie sie bis gestern nur eine bizarre Seltenheit oder auch Seltsamkeit war. Doch es ist genau das, wo die Reise hingehen wird. Zu kommunikativen Langzeitstrategien, die nicht auf ein Standardmodell herunterzubrechen sind.

8 typen digitaler Kommunikation. Schemata sind nicht einzigartig

Die 8 Archetypen der digitalen Kommunikation

Gib 100 Menschen ein und dieselbe Textnachricht zu lesen und du bekommst - je nach Tageszeit - weit über 1.000 verschiedene Interpretationen, was damit gemeint sein könnte.

Jeder von uns nimmt Botschaften auf die jeweils eigene Weise wahr und sendet sie mit der jeweils eigenen und sehr persönlichen Mischung von Intentionen. Vielleicht hast du ja auch schon von den 4 Seiten einer Nachricht bzw. dem 4-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun gehört. Es ist eines der populärsten Kommunikationsmodelle - wobei es in der wissenschaftlichen Betrachtung oft als zu oberflächlich betrachtet wird. Trotzdem wohnt diesem Modell ein wunderbarer Pragmatismus inne, der auf so wundervoll einfache Art erklärt, wie viel Glück wir haben, dass wir einander überhaupt im Alltag bis hin zur hochstrategischen Marketingkommunikation verstehen.

Auf dieser Basis und auf der Grundlage von über 15 Jahren Arbeit in der digitalen Kommunikation und Content-Produktion habe ich für dich das Wesentliche und deine Hebel in der Online-Kommunikation in die 8 digitalen Kommunikationsarchetypen übersetzt, die du im Laufe dieser 10-teiligen Artikel-Serie noch kennenlernen wirst.

Hier die 8 Kommunikationsarchetypen im Überblick:

Wichtig für dich an dieser Stelle: Jeder von uns trägt Anteile aller 8 Archetypen in sich, wobei wiederum jeder Archetyp ein Spektrum abbildet, dass von seiner besten Variante (mit vollem Zugriff auf das kommunikative Potenzial) bis hin zu seiner Schattenvariante (mit vielen offenen Türen und bisher ungenutzten Möglichkeiten) reicht. 

Du siehst schon, Kommunikation ist zwar schnell dahin gesagt, aber in ihrer Tiefe ein individuelles Spektrum, dass du je nach Anlass und Situation in unterschiedlicher Weise abrufen kannst.

Wenn du magst, kannst du direkt hier den kostenlosen Online-Typen-Test machen und herausfinden, welcher digitale Kommunikationsarchetyp bei dir der dominante ist und an vorderster Linie steht. 😊

Bei den digitalen Kommunikationsarchetypen geht es nicht um eine neue Schublade

Was mir an dieser Stelle noch zu sagen wichtig ist: Auch wenn bei dir im Test am Ende der Typ "The Idol" steht, bedeutet dies nicht, dass es - wenn du "The Idol" bist - nur Strategie XY für dich gibt oder du für Methode ABC nicht geeignet bist. Denn genau dieser Dogmatismus, ist eben der Grund, warum du den Eindruck hast, dass z.B. deine Kommunikation nicht funktioniert und weshalb aus Followern keine Kunden werden.

Mit diesem Archetypen-SPEKTRUM ist es mein einziges Anliegen, dir ein Tool an die Hand zu geben, mit dem du dir selbst das "Okay" für dich erteilst, dass deine Art auf digitale Weise mit Menschen in Kontakt und in eine tiefere Verbindung zu treten, für dich der geilste Weg ever ist. Alternativlos und für dich einfach. (Was nicht unbedingt heißen muss, dass es damit allen so leicht geht wie dir. 😋 Doch um genau dieses Okay geht es hier. Um das Okay für deine Stärke. 💖)

Deine Initiative, deine Perspektive und dein Drive sind gefragt. Die Zeit des Standards - die war gestern.

Neugierig auf mehr?

Warum online Kommunikation nach dem Ende des Corona-Hypes schon seit 2023 nicht mehr die Gleiche ist

Ich habe es in diesem Artikel schon an einigen Stellen angedeutet. Doch gerade, wenn du Kommunikation in ihrer Tiefe noch nie so betrachtet hast, fasse ich für dich das Wichtigste an dieser Stelle noch einmal zusammen und füge bei der Gelegenheit direkt noch ein paar Details hinzu. 😊

Es hat einen Grund - oder viel mehr mehrere Gründe - warum Online-Kommunikationsstrategien mittlerweile irgendwie nicht mehr so funktionieren, wie wir es bisher gewohnt sind. Die wichtigste Ursache von allen: Das Verhalten der Mediennutzer hat sich geändert.

Zu Corona saßen wir alle daheim auf unserem Sofa und waren für jede Ablenkung von uns selber dankbar. Das war der Hype der E-Learning-Programme, Online-Coachings und auch der digitalen Geschäftsmodelle. Alles ging, war an den Mann oder an die Frau zu bringen. Geile Umsätze: Kein Problem.

Mittlerweile ist 2020 für uns jedoch nur noch eine Erinnerung. Social-Media-Detox ist ein riesen Thema, der Content zu bestimmten Themen ist immer der Gleiche, auch wenn die Anbieter verschiedene sind. Sprich: Hier ein Zitat, dort eine Challenge, woanders ein Webinar. - Das Publikum kennt die Tricks (Funnel, Werbesprech & Freebie-Opt-in) und weiß, dass viele dieser Tricks hochgradig toxisch und die Produkte dahinter lieblose Cash-Maschinen sind. (Zumindest von der Intention her. 🙃)

Das Ergebnis: Auf einmal - und auch durch vielerlei Aufklärung in den Medien - sind die Mediennutzer a.k.a. die Kunden wählerischer geworden. - Nur weigern sich die meistern Online-Marketing-Strategen oder -Experten das tatsächlich anzuerkennen.

Wie gesagt, wir haben gerade den Herbst im Jahr 2023 und es wird viel Geld in Markt für digitale Anzeigen und technische bzw. strategische Optimierung gedrückt. Teilweise wird das Marketing sogar noch aggressiver, noch mehr Schmerzpunkte werden gedrückt bis die Blase nicht mehr anders kann und das Produkt wie eine Seifenblase in sich zusammenfällt.

Was es aber braucht: An und für sich nur die Erkenntnis, dass die intensiven Mediennutzer von 2020, 2021 und 2022 mündig geworden sind, ihre Aufmerksamkeit als Währung zu schätzen gelernt haben - und auch mal "F💖ck Off!" sagen, wenn ihnen einfallsloser Standard-Bullsh🌸t als der heilige Gral verkauft wird.

Das - ja wohl, genau das - ist digitale Evolution im Online-Markt und in der Online-Kommunikation.

In diesem Sinne. Weiter geht's in einer Woche mit dem nächsten Artikel und tieferen Einblicken in den ersten digitalen Kommunikationsarchetypen.

Welcome To The Dark Side Of Digital Communication. 🏴‍☠️🤘🚀

Deine Platti 😉✨


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Katrin 'Platti' Lorenz
Katrin 'Platti' Lorenz
Hey! Ich bin Platti und begleite Unternehmer*innen & Existenzgründer*innen bei dem Aufbau einer nachhaltigen Lanzeitkommunikation in ihrem Online-Business. 😁🚀 Mein Fokus liegt hierbei vor allem auf den strategischen und kommunikativen Basics. Denn viele Online-Selbstständige starten mit Tools und Marketing-Methoden, die für ihr aktuelles Unternehmeslevel (z.B. Gründung, digitale Markterschließung oder Community-Aufbau) noch gar nicht geeignet sind. (Ich weiß, am Markt wird das bis gestern noch etwas anders unterrichtet. 😅) Stattdessen fehlen oft einfache Grundlagen, die Zeit, Geld, Energie und vor allem Nerven sparen und viel einfacher zu regelmäßigem Umsatz über das digitale Business führen. 😊💖 Daher möchte ich mit dem Blog "Dark Side of Digital Communication" und meiner Arbeit als Coach & Consultant für digitale Langzeitkommunikation eben diese Lücke gerne einfach einmal schließen. 😉🏴‍☠️🔮
Online-Quiz für digitale Kommunikationstypen für Onlie-Unternehmer und Selbstständige

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